Kateryna_Payoneer ✭✭✭✭✭✭✭

Уважаемые пользователи! Пожалуйста, не оставляйте сообщения на моей стене, так как они автоматически будут удалены. Вы можете оставить Ваш вопрос в паблике или в одной из веток. Также, возможно связаться напрямую с нашей поддержкой клиентов по телефону или через онлайн чат https://payoneer-ru.custhelp.com/app/ask/l_id/4

Подробная информация

Имя пользователя
Kateryna_Payoneer
Присоединился
Посещений
5,779
Был на сайте
Группы
Administrator
Очки
1,792
Значки
29
Публикации
7,121

Активность

  • Павел_Пикуза
    Здравствуйте, Катерина!
    Мой номер аккаунта 43118792
    Не могу закончить регистрацию, акаунт заблокирован пишет что уже существует аккаунт.
    Пробовал писать в службу поддержки - в ответ приходят автоматические письма.
    Дозвониться в службу поддержки тоже не получаеться.
    Что мне делать? Помогите пожалуйста.
    29 апр
  • dobrotema6
    Добрый день.
    Подскажите пожалуйста - у меня включена двойная Аунтификация по номеру телефона. Номер сменился и теперь не могу зайти в личный кабинет?
    26 апр
  • Сергей88
    Здравствуйте! Скажите пожалуйста, зачем нужно добавлять банковский счет, если я раньше пользовался только картой Payoneer, получал платежи от Amazon и никогда не пользовался банковским счетом, тем более, что у меня его нет. Можно ли обойтись без банковского счета, как раньше?
    23 апр
  • Spektra
    Здравствуйте,не подскажите как мне добавить счет EUR в Global Payments Service ? заранее спасибо
    22 апр
  • Евгений9999

    Здравствуйте более недели не могу удалить магазин дело номер # 210421-003505
    ПОЖАЛУ
    Kateryna_Payoneer ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ

    21 апр
  • Kana011
    Good day! Dear Admin, I would like to order a new prepaid Payoneer card, since my card has expired and I cannot receive a new card, I also want to remind you that I live in Kazakhstan, which is located in Central Asia, my number phone is also registered in Kazakhstan in my name. Thank you in advance.
    12 апр
  • Svetlana_Borovik

    Здравствуйте, у меня огромная проблема. 01.04 я вывела средства на свой счёт Сбербанк РФ, но по сегодняшний день они так и не поступили. Звонила в поддержку банка - нигде не могут найти средства. Но, зайдя сегодня в свой аккаунт, я обнаружила, что он заблокирован. На нем есть деньги. Я пенсионер и для меня это большие деньги. Что делать? Мой номер клиента : 39764531

    9 апр
  • Vitalii_51
    Здравствуйте, хочу спросить как решить проблему когда на банковском счете пишет "Необходимо действие" какое? Ссылаются на Центр верификации, но в нём нет запросов. Загранпаспорт проверили, если нужны другие документы напишите какие и куда их отправить. (Онлайн чат от Payoneer не работает, на почту не отвечают...)
    8 апр
  • Anna234

    Здравствуйте, Катерина!
    Мой номер аккаунта 29046365
    Я не могу получать платежи и переводы. Всё отменяется. Причина не понятна, с поддержкой связаться не могу, так как не получаю переводов.
    29го Марта переводила с paypal на свой счет 450€, транзакция отменена, а деньги до сих пор не вернулись, уже 11 дней прошло.
    Все документы предоставлены, что делать?

    8 апр
  • Ludasik_85
    Здравствуйте, мой номер клиента 39927315, у меня был создан счет в кабинете Payoneer и в нем был указан номер банковской карты, на которую выводились деньги. Мне пришлось поменять банковскую карту, так как истек срок ее действия. Для того, чтоб деньги выводились на новую карту, я создала новый счет и хотела удалить старый, но старый счет мне не удалось удалить, так как пишет "Не возможно удалить этот банковский счет, так как с ним связаны отправители платежей". Сейчас я увидела, что деньги мне зачислены на старый счет, но получить его на свою новую карту я не могу, в банке пишет, что получить перевод не возможно. Как мне удалить старый счет, чтоб получать деньги на новый? Я обращалась в организацию, от которой я получаю деньги, они сказали, что решать надо только с поддержкой Payoneeer. Что делать? Спасибо!
    7 апр
  • Snegana

    Добрый день, отправила все документы которые требовали, карта все ещё замарожена, никакого оповещения нету, карта нужна срочно, сколько еде жать примерно?

    6 апр
  • firmadlakazdego
    Добрый день. Прошу открыть счет в евро.
    Ранее писала от имени Екатерины Шелковской.
    Про бизнес инкубатор.
    На данный момент некоторые документы одобрены, некоторые нет.
    Все ли в порядке с верификацией?
    Или по прежнему есть проблемы?

    Может ли это быть проблема со стороны пионер?
    5 апр
  • Munteanu18
    Здравствуйте, хочу спросить, почему мой запрос на получение карты так сложно принять?Написал заявку 22 февраля,и пока я не получил ответа
    5 апр
  • NadiaYarmolyuk
    Добрый день, Екатерина.

    Прошу помочь. Прошло больше 3х дней, заявка верификации на рассмотрение.
    На мой запрос, пришел автоматический ответ, проблема не решилась. Но статус запроса-решен.

    Номера обращения:

    (Мои обращения
    Тикет # 210402-011139
    )

    Мои обращения
    Тикет # 210402-011019


    Также, я получаю сообщение об ошибке при отправке клиентом платежа за работу (210402-010997 ).

    В данных обращениях прикрепила скрины. Запросы в тех поддержку не помогают, приходят автоматические ответы, которые не решают проблемы.
    Прошу помочь решить проблему, так как прошел месяц.


    Почему огромная проблема написать на форум, что за блокировка сообщений за 300секунд? Можно это убрать или изменить. Если я сообщению копирую, и оно занимает меньше 30секунд, почему считается спамом?
    С уважением, Надежда
    5 апр
  • zhadira

    Здравствуйте. Делала вывод 27 го. Не было письма подтаерждения. Раньше отправляли что заявка принята И так далее. Деньги так и не поступили. Реквизиты верны. Делала вывод раньше.

    29 мар
  • teslenkozhenja
    Катерина, помогите мне зарегистрироваться в сервисе.

    Перепробовал всё, данные грузятся, а толку нет http://joxi.ru/1A5oq6EHblkDGm

    Я из Украины
    22 мар
  • YURII_yuri
    Вам нужно подтвердить email адрес. Для того, чтобы повторно послать письмо активации, нажмите здесь. Ссылка не приходит для подтверждения регистрации на комьюнити.
    22 мар
  • alizinka

    дравствуйте! Долго не пользовалась аккаунтом, пока не пользовалась - карту заблокировали. Каким образом можно снять блокировку,срок действия карты до 10/22. Спасибо

    22 мар
  • BeatStas
    Здраствуйте, как сделать запрос на получение счета в PLN, если поддержка не читает сообщения а высылает стандартный автоответ?
    22 мар
  • bekccccccc
    здравствуйте помогите пожалуйста нам пройти верификацию , какой конкретно документ нужно отправить , может у вас есть какой то шаблон или еше что то ,что там должно быть [email protected]
    16 мар
  • Alla_namechtala
    Добрый вечер! Давно существует счет, какое-то время не использовала его, вчера зашла- заблокирован US счет, хотела написать вам в лс, но не нашла как это сделать) Вы можете помочь? спасибо
    15 мар
  • Евгений9999
    Здравствуйте удалите пожалуйста магазин Амазон, ожидающий подключения, с неверными данными.
    Регистрационный номер заявки # 210313-002143
    15 мар
  • Svetlana19977
    Здравствуйте! Долго не пользовалась аккаунтом, пока не пользовалась - срок действия самой карты истек. Ссылки на перевыпуск тоже не вижу. Тем не менее сам аккаунт работает. Что нужно сделать для перевыпуска истекшей карты? Поддержка клиентов отправляет автоматические сообщения, закрыаает дискуссию и не решает проблему.Что делать?
    15 мар
  • jay_
    насколько я понимаю, я могу открыть счет payoneer (или это будет пластиковая карта) , на которую я cмогу получать оплату от работодателя, так?

    3 вопроса

    1 эта будет стандартная карта (MasterCard или Visa), которую я смогу использовать в любых банкоматах по всему миру?
    2 нужно ли мне будет привязывать к ней счет в банке? или она может работать без этого?
    3 я живу во Франции, может ли карта быть отправлена мне во Францию?
    12 мар
Avatar

Привет, незнакомец!

Похоже, вы новенький! Присоединяйтесь к нам, кликнув одну из кнопок ниже!

Значки

25 ЛОЛовПятая годовщина25 впечатленний5 согласныхЧетвертая годовщина5 впечатленний5,000 комментариев500 лайковТрехлетие100 ответовВторая годовщина50 ответов2,500 комментариев250 лайков5 ЛОЛовПервая годовщина25 ответов100 лайков1,000 комментариев500 комментариев25 лайков5 ответовНеймдроппер100 комментариев5 лайковПервый ответ10 комментариевПервый комментарийФотогеничный