Thank you for visiting our Community Forum. For anything community-related please visit our SMB Network (https://www.payoneer.com/community/) or Resource Hub (https://www.payoneer.com/resources/). For support inquiries please visit http://paynr.co/ask.
Комментарии
-
После активации аккаунта (пришло письмо от Payoneer )и одобрения адреса проживания уведомил компанию (плательщика) о готовности принимать платежи. Кампания-плательщик совершила платеж, после чего мне на почту пришло письмо с текстом: "*Название компании* хочет заплатить Вам *Сумма* с помощью Payoneer. Чтобы получить этот и…Раздел: Платеж ожидает подтверждения / отклонен / необходима информация / в обработке Комментарий от Eugene83 декабря 2020
-
@Kateryna_Payoneer , не могу связаться с техподдержкой, так как пока платежей на этот аккаунт не было, то и чат недоступен. По телефону просто очень дорого звонить. В текстовом режиме обращений - только автоматические ответы. Платеж делался напрямую, без запроса платежа. Нигде в аккаунте я не вижу статуса или даже…Раздел: Платеж ожидает подтверждения / отклонен / необходима информация / в обработке Комментарий от Eugene83 декабря 2020
-
После активации аккаунта (пришло письмо от Payoneer )и одобрения адреса проживания уведомил компанию (плательщика) о готовности принимать платежи. Кампания-плательщик совершила платеж, после чего мне на почту пришло письмо с текстом: "*Название компании* хочет заплатить Вам *Сумма* с помощью Payoneer. Чтобы получить этот и…Раздел: Платеж ожидает подтверждения / отклонен / необходима информация / в обработке Комментарий от Eugene83 декабря 2020
-
id клиента 41392217. Три дня прошло, статус адреса так и висит "на рассмотрении", чат отклоняется, техподдержка режет по автомату - отписки на мои запросы. При этом новых требований для подтверждения информации нет. Как можно ускорить процесс рассмотрения адреса? Мне карта не нужна, а нужен СРОЧНО аккаунт с возможностью…
-
А долго ли ждать от них ответа?
