Leonid_Payoneer ✭✭✭
Подробная информация
- Имя пользователя
- Leonid_Payoneer
- Присоединился
- Посещений
- 1,577
- Был на сайте
- Группы
- Administrator
- Очки
- 338
- Публикации
- 630
- Значки
- 17
Комментарии
-
Hi there! There is no need to release your funding source to close an account. Once closed, there will be no more incoming payment to your account.Раздел: I want to disconnect my Fiverr account from my payoneer. Комментарий от Leonid_Payoneer Декабрь 2020
-
Hi @hossamkhedr1 @daljal @BelkyMieles ! Language should not be an issue here. As we had a certain timeframe to submit requested documents, there is a chance that accepted document was provided too late. Not to worry! Once the relevant information s…
-
Hi @usmankhan7419! If you have applied for a bank transfer account directly from Fiverr, your payment should be sent to the same bank account details that you have submitted upon registration. There is no need to withdraw anything or take further ac…
-
Hi @haramtanveer97 ! Thank you for your question. In order to use Payoneer, you should apply with your own Bank Account. Being said that, both Bank Account owner and account holder in Payoneer should be the same person.Раздел: I got a mail for account verification from payoneer!! Комментарий от Leonid_Payoneer Декабрь 2020
-
Hi there, we already have a thread related to you request. Please, take a look at Community Federal Savings Bank/Using Global Payment Service with eWallets - FAQ.
-
Hi @Ahmsoli! Of course, the process depends on which transaction you need to cancel. You can search for more information in our support centre and contact our Customer Care team.
-
Hi all, we understand your concerns and doing our best to make approval process smoother and faster for our valued customers. Answering few points raised here: 1. Our Approval Department won't provide the answer right away. It may take some time fo…
-
Hi @sahba94 ! Sounds disturbing, but no worries. It might be related to your account expansion, so we might move funds from your card to the balance. If this is not the case, I would advise to contact our Customer Care team directly.
-
Hi @samintawsib thank you for a good question. No, you won't be charged for an idle account if you don't have a balance as of now.
-
Hi there, thank you for raising this concern! You can rest assured that the security of your account is something Payoneer is taking very seriously. On top of the multiple layers of protection which includes MFA (both for login and upon making actio…
-
Hi, thank you for reaching out. I see that your ID is under review now and we will get back to you soon.
-
Hi @friedcarlrich, this topic is already discussed here.Раздел: How to verify my account in Nigeria without passport Комментарий от Leonid_Payoneer Ноябрь 2020
-
Hi there, we are happy to hear that you'd like to start using Payoneer again! We appreciate if you'd try to find a relevant information in our Support Center . If there is no helpful answer for your inquiry, you will find an option to contact us.
-
The situation is developing extremely fast, so I would not make any promises. We did such kind of change before, so if there will be an option to keep your current card active until the replacement will arrive, this is the only appropriate way to do…
-
Of course, as I wrote above, we will continue looking for an alternative, We will not compromise on security if our customers' funds. At this point of time, we decided to continue with Wirecard to provide our valued customer with a service necessar…
-
It's an appropriate time to post an update. Indeed, we are planning to let your funds to be loaded to the card again soon. We are doing this in stages and will notify you when it takes effect for your account, so please make sure to keep an eye out…
-
Hi, This message was already passed to Payoneer's management. And we know very well that Payoneer Preapaid Card is an essential product for lots of customers. Being said that, we are moving away from Wirecard and we need to continue this process. …
-
Thank you for understanding. There is a lot of noise about the situation and we are trying to make our updates as clear as possible. By saying that Bank Transfer will not be available till the 6th of July, we mean that there will be no such option…
-
Hi, I would like to update you on the situation. As previously mentioned, the UK FCA has lifted the freeze of activity on Wirecard Card Solutions in the UK. We are currently in contact with both Wirecard and Mastercard and will update you all as so…
-
Hi, Since FCA freeze all the funds on cards issued by WCSL, there is no access to your balance stored on the card. Any amount that you have on the balance, including new incoming payment should be available for withdrawal. We are truly sorry for i…
-
We appreciate that you are staying with us for all of these 12 years. it means a lot. Payoneer is working with alternative issuers including our own to replace Wirecard. it's hard to find a better time to improve our resilience and we are taking m…
-
We are very sorry for the hardship you are facing. As a customer-oriented company, we take it very seriously and it's in our best interest to get this situation sorted as soon as possible and continue providing our services. The payments vertical i…
-
Dear Customers, We do understand how frustrating this situation can be. Our customers are our number 1 priority and we are doing everything possible to continue providing our services and most importantly, access to our customers' funds. I would …
-
Hi @vino97 , Thank you for your question. It is a very good point and another question we would like to address. Please, find an updated blog about the situation with EUPS details provided by Payoneer.
-
We completely understand the concerns raised in this thread. We've prepared this blog post to explain the situation better and answer how Payoneer is making sure that our clients' funds are secure.
-
Hi, In regards to recent news reports about Wirecard, we can confirm that the funds stored on your Payoneer Prepaid MasterCard® Card are safe and secure. Your Payoneer Prepaid MasterCard® Card is an e-money product issued by Wirecard Card Solutions…
-
Мы советуем скачать выписку онлайн. Это проще и не требует ожидания ответа от службы поддержки.
-
@VITALIY_ На вопросы качаемо конкретно Вашего случая смогут ответить только в службе поддержки.Раздел: Хочу получить карту Пайонир на другой адрес , как мне это сделать? Комментарий от Leonid_Payoneer Ноябрь 2018
-
Если Вы зарегистрируетесь по ссылке от компании, то карта должна быть отправлена Вам сразу. Если Вы уже добавили источник платежей к созданному аккаунту, то можно дождаться первой выплаты и также заказать карту бесплатно.
-
@VictoriaDavidovich Условиями использования Billing Service запрещено использовать выставление счетов для получения платежей от конечных потребителей Вашего продукта, если продаете его на торговых площадках. Вы можете получать платежи от самого ма…Раздел: Billing Service больше не позволяет создавать payment request! Комментарий от Leonid_Payoneer Октябрь 2018
-
@VITALIY_ Нет, Вы можете заказать карту на любой адрес, как в первый раз, так и все последующие разы. Исключением является случай, если карту нужно заказать по причинам, связанным с безопасностью, например, если карта украдена или потеряна.Раздел: Хочу получить карту Пайонир на другой адрес , как мне это сделать? Комментарий от Leonid_Payoneer Октябрь 2018
-
@darina808 Мы понимаем, что рассмотрения платежа занимает дольше, чем планировалось. Как только будет доступна дополнительная информация, Вам сразу отправят сообщение.
-
@dt336 Вероятно, что Northern Trust, это и есть инициатор Вашего платежа. Банк, от которого платеж приходит не имеет значения.
-
@Alesia Вы можете использовать аккаунт Payoneer для вывода средств с электронных кошельков, например Paypal. Подробнее Вы можете прочитать в нашем блоге.
-
@Tony_S Дело в том, что мы не можем контролировать дату на которую средств будут фактически списаны банком. Такую команда дает владелец банкомата. Как было указано выше, Вы видите курс до того, как проведете операцию, но списание может произойти по…
-
@MarinaPo Мы позволяем использовать только один аккаунт каждому пользователю, но запретов или ограничений касаемо совпадения IP в Payoneer нет.Раздел: Можно ли с одного IP создать 2 аккаунта разных людей, мужа и жены? Комментарий от Leonid_Payoneer Октябрь 2018
-
@Bogdan95 Вы можете выводить средства на любой банковский счет в Беларуси в валюте доллар. Подробнее про процесс вывода средств можно прочитать в нашем центре поддержки.
-
@MyNalisa Для изменения информации о магазине, вы можете обратиться в службу поддержки.
-
@crauf1986 Добрый день, данная тему уже обсуждается здесь.
-
@ZhyharievMikhail Вам обязательно ответят сегодня по поводу статуса аккаунта.
-
@VITALIY_ Мы можем выслать карту только на адрес Вашего постоянного проживания. К сожалению, отправить карту в гостиницу, где Вы находитесь временно, нельзя. Тем не менее доставка карты занимает достаточно времени и к этому моменту, Вы уже вероя…Раздел: Хочу получить карту Пайонир на другой адрес , как мне это сделать? Комментарий от Leonid_Payoneer Октябрь 2018
-
@darina808 Добрый день, скорее всего дело в возросшей нагрузке на отдел рассмотрения платежей. Мы отправили запрос в ускоренною очередь и Вам должны скоро ответить.
-
@ZZZaaa Обратите внимание, что реквизиты Global Payment Service не являются реквизитами Вашего банковского счета. Это лишь реквизиты, используемы для получения средств. Сам счет не открывается на Ваше имя и Вам не принадлежит. Вопрос обмена налогов…
-
@Mil4kas Добрый день, данная тема уже обсуждается вот здесь.
-
@IGordiichuk Обратите внимание, что все счета Global Payment Service предназначены для получения локальных платежей, в вашем случае, внутри Британии. Для такого вида перевода адрес банка не нужен в большинстве случаев. Кроме того, из приведенной В…
-
@hyzhak Это выглядит немного странно, но определенно имеет смысл. Согласно правилам MasterСard, есть определенные типы мерчантов (торговых точек), которые могут временно удерживать большую сумму, чем cумма для списания. Речь идет о заведениях общеп…Раздел: Расхождение в цене в receipt airbnb и фактической транзации в 20% Комментарий от Leonid_Payoneer Сентябрь 2018
-
@hyzhak Еще раз прошу Вас обратить внимание, что дополнительная сумма не должна быть списана. После списания транзакции, сумма будет соответствовать запрошенной, без 20%.Раздел: Расхождение в цене в receipt airbnb и фактической транзации в 20% Комментарий от Leonid_Payoneer Сентябрь 2018
-
@Ваган Это требование Amazon для оплаты услуг площадки, Вам нужно будет открыть карту в банке.
-
@shmitok Верно, Вам нужно обратиться по международному номеру.
-
@Ваган Уточните, нужно ввести банковские реквизиты или реквизиты карты? Банковские реквизиты Вы можете найти в разделе Global Payment Service, а карту Вам нужно указать свою, обязательно кредитную, местного банка, с Payoneer это не связано. Вы мож…
-
@shmitok Возможно, Вы получаете автоматический ответ? Вы можете также обратиться в службу поддержки по телефону и в режиме реального времени получить помощь по Вашему вопросу.
-
@Viktoriiaa Как только Вы получите карту, для ее использования Вам нужно будет ее активировать перед использованием. Это можно сделать онлайн, либо через автоматизированную телефонную линию 1-646-386-2392.
-
@elchinjavadov Вы могли зарегистрироваться прямо от Shutterstock. Если Вы создали аккаунт с главной страницы Payoneer, то возможность заказать карту появиться у Вас после получения суммы не менее $30. Выпу4скается карта бесплатно.
-
@Marysia написал: Лимиты по Вашей карте можно проверить перейдя по ссылке. Про тарифы при использовании карты в банкомате можно прочитать в нашем центре поддержки. Карта Payoneer, это предоплаченная MasterCard.
-
@elchinjavadov Вы можете заказать карту в Азербайджан перейдя по ссылке от Shutterstock. Ничего оплачивать дополнительно не нужно.
-
@Ruslan10409 Магазин Amazon можно подключить еще до того, как его подтвердил Amazon.
-
@Екатерина88 Вы можете добавить банковский счет для вывода средств в любой из стран, которые доступны в списке. Это может быть иная страна, чем страна Вашего проживания.Раздел: Долларовый счёт банка России при регистрации гражданина Украины Комментарий от Leonid_Payoneer Сентябрь 2018
-
@ВестаSwan Payoneer не является банком. Это касается всех юрисдикций, в которых платежная система зарегистрирована.
-
@sofiia Вы можете оставить карту активной, никаких последствий это не несет.
-
@olgakim если у Вас нет источников платежей на данном аккаунте, то лучше будет просто открыть новый.
-
@LeonidShanta Для получения выписки онлайн не нужно иметь одобренного аккаунта Amazon. Пожалуйста, попробуйте скачать выписку онлайн и напишите здесь, если у Вас возникнут проблемы.
-
Получение выписки для Amazon, уже обсуждается в этой теме.
-
@Victoriya Вы можете получить такой платеж через европейский Payment Service. Ваш клиент платит не реквизиты европейского банка через SEPA-перевод. Также можно приминать платежи от частных клиентов, и снимать средства с карты.
-
@Владислав13 После подтверждения аккаунта, Вы получаете письмо с извещением. Кроме того, у одобренного аккаунта Вы можете видеть балансы с последними 4 цифрами их номера.
-
@IlyaErm Конвертация валют происходит по курсу MasterCard. Кросс-курс и приблизительную сумму доступную к снятию можно просмотреть через официальный калькулятор MasterCard Currency Conversion Too. Также, Вы можете прочитать подробнее в нашем центре …Раздел: Конвертация валюты по карте Payoneer MasterCard Комментарий от Leonid_Payoneer Сентябрь 2018
-
@Владислав13 Эта тема уже обсуждается здесь.
-
@Pavek, Пожалуйста. обратитесь в службу поддержки по телефону или через онлайн чат. Возможно, что нам необходима дополнительная информация.
-
@alua Данный вопрос уже обсуждаеться в следующей теме.
-
Верно. Данный сервис был создан для удобного получения платежей от зарубежных компаний. Сервис предназначен только для получения платежей и Вам, как плательщику он не нужен.
-
@Ivan1234 Сожалею, что одобрения аккаунта занимает больше времени, чем ожидалось. Это может быть связано с высокой нагрузкой на отдел одобрения аккаунтов. Вашу заявку рассмотрят в ближайшее время.
-
@andre014 Обязательно проверим Вам вопрос.
-
@Alexandr_Ko Мы не выпускаем виртуальные карты. Вы можете заказать физическую карту MasterCard в своем аккаунте.
-
@Irynas Нет, Вы можете указать в Менеджере магазинов информацию о еще не подтверждённом аккаунте.
-
@yana187 Как было указано выше, данный вопрос находится полностью во власти Apple, ограничений со стороны Payoneer по использованию карты в таких сервисах нет.
-
@Qamma Возможно, что у Вас не полностью указан адрес доставки. Попробуйте обратиться в службу поддержки и уточнить этот вопрос.
-
@alex100575 Конечно, Ваш вопрос все еще на расмотрении. К сожалению, это может занять больше времени.Раздел: Почему мне заблокировали возможность принимать платежи ? Комментарий от Leonid_Payoneer Сентябрь 2018
-
@Irynas Выписку можно скачать в Вашем аккаунте через МЕНЕДЖЕР AMAZON-Магазинов.
-
@Ильфат Пожалуйста, обратите внимание на сообщение Kateryna_Payoneer немного выше. Самостоятельное пополнение аккаунта Payoneer запрещено.
-
@arkhayito Извещение о статусе Вашей карты обычно приходит на электронную почту. Пожалуйста, проверьте, есть ли письмо об отправке карты.
-
@Neonxxx Если Вы добавили источник получения плвтежей от Airbnb на существующий аккаунт, то брэндированная карта не будет Вам отправлена и все стандартные условия и тарифы Payoneer будут применены (включая комиссию за обслуживание и необходимость по…Раздел: Airbnb - регистрация, получение платежей, получение карты. Комментарий от Leonid_Payoneer Сентябрь 2018
-
@AnastasiaT В случае, если время ответа на сообщение занимает дольше, чем Вы рассчитывали, есть возможность связаться со службой поддержки по телефону или через онлайн-чат.
-
@eNikee Конкретные вопросы по платежам можно обсудить со службой поддержки через один из официальных каналов связи. Такие вопросы требуют определенного уровня безопасности, который нельзя обеспечить на форуме. Необходима верификация и представления…
-
@Kate93 Попробуйте использовать другой браузер или режим "Инкогнито". Форма работает коректно, скорее всего проблема в файлах cookies браузера.
-
@Vaim Получение средств за аренду непосредственно через запрос платежа на аккаунт Payoneer запрещено. Несмотря на это, мы сотрудничаем с лидирующими сервисами по аренде жилья и наши пользователи могут получать платежи за аренду жилья от партнеров.
-
@ВестаSwan Это хороший вопрос и ответ на него будет полезен для многих пользователей. Если Вы хотите зарегистрировать аккаунт на имя ИП, то нужно выбрать тип аккаунта, Компания и Единоличное владение, как тип организации. Как название компании лучш…
-
@nstblck Здравствуйте. Мы проверили указанную страницу, и она работает исправно. Вероятно, что проблема все же с Вашей стороны. В любом случае, это стоит проверить, попробуйте отправить полный скриншот ошибки (включая строку браузера) в службу подд…
-
@agronom413 Если Вы отправили сообщение в службу поддержки, то Вы должны были как минимум получить автоматический ответ.
-
@SoftwareDev Я полностью понимаю насколько своевременное получение платежей важно для Вашего бизнеса. Несмотря на желание предоставить пользователям наиболее быстрый и удобный сервис, перед нами стоит задача обеспечения безопасности платежей, проти…
-
@Volrest К сожалению, такой вариант получения средств от Steam работать не будет. Счета Global Payment Service предназначены только для получения локальных платежей и не принимают wire.
-
@agronom413 нет карты автоматически не обновляются. За 3 года ,пока действует карта, пользователь может переехать по другому адресу, при этом, адрес в аккаунте может остаться прежним.
-
@stanislavPayoneer Карта не является обязвтельной в большистве случаев. Если на Вашем аккаунте есть баланс в долларах США, то карту можно просто закрыть. Если же баланса нет, а есть только карта, то можно зарегистрировать еще один аккаунт используя…
-
@Usman1 Все реквизиты для получения платежей находятся в разделе Global Payment Service. Важно знать, что эти реквизиты подходят исключительно для локальных банковских переводов. Например, перевод в евро из ЕС через SEPA на счет европейского Paymen…
-
@Elena116 Сожалею, что у Вас возникли сложности с использованием карты. Пожалуйста, проверьте работает ли карта сегодня.
-
@fevz Маловероятно, что карту в принципе смогут принять, в любом случае использовать Payoneer в Крыму запрещено.
-
@shumaher Для верификации аккаунта продавца требуется верификация банковских реквизитов, но не карты. Пожалуйста, попробуйте использовать инструкцию приведенную ранее. Если это не подойдет для Вас, выписку можно также заказать, связавшись со службо…
-
@Jaroslaw Список транзакций обновляется каждые несколько часов, Как только запрос будет обработан, Вы получите письмо и транзакция появиться в списке.
-
@Victoriya К сожалению, не все виды бизнеса поддерживаются сервисом выставления счетов Payoneer. Если при проверке оказывается, что правила были нарушены, то услуга может быть отключена для Вас. Не стоит волноваться по поводу возврата средств, если …
-
@inovikov Это выписка по банковскому счету, также может подойти скриншот онлайн-банкинга. Основное требование, это наличие следующей информации на документе: * Логотип банка * Номер счета * Имя владельца счета
-
@Naya Курьеру ничего платить не нужно, возможно, что данную сумму установили на списание уже по новой карте и оплата произойдет после активации и переноса баланса.
-
@Daria_V Я вижу, что Вы уже говорили со службой поддержки по телефону и Вам посоветовали создать новый аккаунт с привязанным египетским банковским счетом. Он может быть как в египетских фунтах, так и в долларах США.