antonius1980 ✭✭

@Kateryna_Payoneer, подскажите пожалуйста, сейчас при пополнении в Монобанке через интеграцию с Payoneer (с логином и паролем) перевод идет с баланса Payoneer или с баланса карты?

Карту Монобанка у кого-нибудь получилось пополнить?

Добрый вечер, запрос платежа Global Payment Service ID: 2555380, отправитель регулярный. На странице "Payment Requests Sent" статус - Payment Under Review. В Transactions он же со статусом "Canceled". Что верно? Если Canceled то почему и что делать, отправлять ещё один запрос платежа? Может ли проблема быть связана с тем,…

@Kateryna_Payoneer Спасибо, если в следующий раз проблема повторится, напишу.

В том то и дело, что отправитель в банк звонил и там утверждают что они ничего не блокировали. В итоге, так как e-check не проходил, ему пришлось проплатить кредиткой. В общем, тяжело решить проблему конечному пользователю услуги, когда все утверждают что проблема не у них.

И, кстати, перестали приходить уведомления об изменении статуса платежа. Про то что он "Rejected" узнаю только посмотрев "Payment History" в аккаунте. В прошлом году такие уведомления приходили. При этом копия запроса платежа и напоминалки по нему приходят без проблем.

@Kateryna_Payoneer, Здравствуйте, Не могли бы вы посмотреть в чем проблема с получением очередного платежа через Payment Request. Тот же клиент, который регулярно платил этим способом. Уже трижды попробовал проплатить за последние дни. Каждый раз - Rejected By The Bank/Credit Card Company Id 45913220,45992515,46089080

Цепочка запроса/передачи информации Payoneer=>Госбанк=>налоговая всяко короче и проще чем Payoneer=>Комбанк=>налоговая.

Стремновато как-то становится юзать банкоматы приватбанка, который уже взаимодействовал(=обмен информацией?) непосредственно с Payoneer, а теперь ещё и стал госбанком. Анонимность всё призрачней. А ведь удобно было, блин.

В прошлом месяце отписывался здесь о долгой, более 10 дней, проверке платежа. Справедливости ради хочу написать, что в этот раз такой же платёж проверили и назначили дату зачисления достаточно быстро, уложившись в обещанные сроки.


Спасибо, буду ждать. Просто уже на взводе от подобной неопределенности. Если бы хоть какие-то оповещения приходили по ходу рассмотрения. А то уже больше недели тишина. 
Смущает слово "ещё".. Получается реальная проверка платежа могла ещё даже не начаться.. 
Я конечно специалист в другой области, но, ИМХО, это…

Eщё одни сутки прошли без малейших изменений. Придётся подыскивать альтернативу Payoneer.


@Kateryna_Payoneer Если копия запроса отправляется получателю, то это правильно. Но тогда получается что платёж моего клиента 28115197 уже неделю находится на рассмотрении со статусом "Missing information.." При этом никаких запросов не приходит. Такие платежи от клиента шли регулярно, анкету я заполнял. И после этого…

@Kateryna_Payoneer А можно узнать что с платежом 28115197 отправленным ещё 11 июля через Payment Request? Третий день статус "Missing information, please contact Customer Support" Увидев этот статус я связывался с русскоязычной поддержкой чере чат, но никакой конкретики так и не услышал.. Спрашивал в чате нужно ли что-то…

Курс сегодня прикольный на калькуляторе. :)


 
Как и обещали, заблокированная сумма вернулась 20 Января, то есть около 10 дней до автоматической отмены транзакции и возврата средств. Вчера снял в банкомате Укрсиббанка без проблем. 
Так оно обычно и бывает.

@caosao Ответ получил, но проблема пока не решилась, жду автоматического возврата средств. До 20 января, в моём случае, по словам саппорта. Хотя немного напрягает фраза: "Если Вы увидите, что средства были фактически списаны, пожалуйста, дайте нам знать и мы начнем процесс опровержение транзакции." Остается надеяться, что…


Спасибо, отправил номер в ЛС.

Ну, пока не паникую, но всё равно неприятно. И, по закону подлости, происходит подобное в тот момент когда срочно нужны деньги. Завтра попробую в Привате, раз уж Укрсиб такие сюрпризы подкидывает. А чеки да, сохраню и к тикету в саппорт их сканы тоже прикрепил.

Что-то сегодня Укрсиббанковские банкоматы совсем не порадовали. Харьков. Карта Wirecard, раньше работала без проблем. Сегодня несколько раз пытался снимать разные суммы(от 7к до 1к) в двух банкоматах. Вместо денег выдавало разные ошибки (типа "Операція не може бути виконана"). Доходило до выбора метода конвертации, где…

No formatter is installed for the format ipb

No formatter is installed for the format ipb

No formatter is installed for the format ipb

No formatter is installed for the format ipb

No formatter is installed for the format ipb

No formatter is installed for the format ipb

No formatter is installed for the format ipb

No formatter is installed for the format ipb

No formatter is installed for the format ipb

No formatter is installed for the format ipb

No formatter is installed for the format ipb

No formatter is installed for the format ipb