artofcharly ✭✭

Подробная информация

Имя пользователя
artofcharly
Присоединился
Посещений
54
Был на сайте
Группы
Member
Очки
87
Значки
7
Публикации
24

Комментарии

  • @Aleksandra_Payoneer Благодарю за ответ, но мы не все находимся под оккупацией ДНР. Ведь Покровск - это Украина. Здесь ходят гривны и деньги мы снимали в гривнах. Вы это прекрасно знаете, так как можете проверить все мои счета и операции по карте. И надо относится к нам с уважением и не надо всех “стричь под одну…
  • @Aleksandra_Payoneer Добрый день, уважаемая поддержка Payoneer Я до сих пор нахожусь в Донецкой области/Покровск/Родинское и мой аккаунт заблокирован. Возможности выехать нет. Как быть? Благодарю и желаю хорошего дня С Уважением, Андрей.
  • Здравствуйте, уважаемая поддержка. * Означает ли блокировка аккаунта - полное удаление аккаунта со всей историей транзакций? 2 .Что будет с платежами, если они будут приходит на заблокированный аккаунт? Благодарю и желаю хорошего дня С Уважением, Андрей.
  • Здравствуйте, Александра =) Да, Вы правы.. Я просто сначала думал, что нужно выбрать Украину и ввести мой адресс выставления счета... Там запросили IBAN. Но когда я выбрал CША и ввел данные с Global Payment Service - все получилось =) Благодарю =)
    Раздел: Как узнать IBAN? Комментарий от artofcharly сентября 2021
  • Да все теперь работает. Благодарю =-)
  • Здравстуйте, уважаемая поддержка. То есть просто нажимать "Pay Now"? Просто клиент скинул такой скриншот и там требуется ввести телефон и пароль. Получается регистрация все-равно необходима? https://prnt.sc/1dw1mop Получается ему нужно ввести эти данные и нажать Next? Тогда система все же зарегистрирует и тогда он сможет…
  • Здравствуйте, Александра. Сейчас ссылка работает с моей стороны. Но клиент пишет: "Мы перешли по ссылке, но мы продолжаем получать электронные письма, в которых говорится, что нам нужно выполнить двухэтапную аутентификацию, но мы так и не получили текст. Так что, наверное, этого еще не произошло..." Потом скинул такой…
  • Отлично. Благодарю за помощь. Хорошего Вам дня и настроения. С уважением, Андрей.
  • > @Kateryna_Payoneer написал: > @artofcharly По поводу РФ, есть ограничения связанные только с картой, с тем, что мы не можем отправлять карты в РФ. Но Вы можете получать платежи от клиентов из РФ, которые они смогут оплачивать своей локальной картой. Отлично. Благодарю за ответ и желаю Вам хорошего дня. С Уважением,…
    Раздел: Payoneer в Индии. Комментарий от artofcharly декабря 2020
  • @Kateryna_Payoneer ага, отлично. Благодарю за ответ. То есть проверять уже с клиентом. А еще вопрос - на Российский Payoneer тоже слышал какие-то ограничения и очень строгие. Это тоже касаемо карты и они тоже могут оплатить запрос на оплату с другой карты? =) Благодарю и желаю хорошего дня. С Уважением, Андрей.
    Раздел: Payoneer в Индии. Комментарий от artofcharly декабря 2020
  • @Kateryna_Payoneer можете меня поздравить. Наконец-то поставили статус - одобрено.
  • @Kateryna_Payoneer Скажите, что мне делать... других справок уже нет. 19 ноября уже близко. Я предоставил чек оплаты интернета с моим адрессом, а также IP-адрессом привязаным к этому адрессу. С печатью компании, которая предоставляет мне доступ к интернету и этот документ является важным на международном уровне и валиден,…
  • @Kateryna_Payoneer да поспешил я с выводами... написали опять "не принято", а других документов у меня нет... Хотя Леон заверял, что 100% подойдет и документ валиден... не понимаю, зачем так издиваться над клиентами... то есть опять им звонить? а 19 ноября уже близко.
  • @Kateryna_Payoneer Все позвонил на Украинскую линию - 089-320-24-26. Оператор Leon помог мне с моим вопросом и все объяснил. Оказывается была техническая проблема и все же счет оплаты интернет-услуг подходит. Благодарю за помощь и желаю Вам хорошего дня. С Уважением, Андрей.
  • @Kateryna_Payoneer Благодарю за ответ. То есть лучшее решение - ждать когда ответит оператор в чате и с ним пообщаться? Предоставить все документы ему? Потому что когда я звоню на линию, у меня просят секретный код, а как я знаю - его лучше не сообщать =) Тем более в Украине. Когда куча мошеничества...
  • Здравствуйте, уважаемая поддержка. До чата достучаться не могу, написать письмо по теме тоже не пойму как. Там же нужно выбрать вариант, а конкретно варианта "Подтверждение адресса" - нет. Есть только "Изменение адресса". В общем, написал два письма. Одно на оспаривание: "Каков результат спора"? А второе на изменение…
  • @Kateryna_Payoneer здравствуйте, а почему у меня статус "решен"? Я буквально сейчас отправил запрос #201111-032651 и уже у него статус решен...