Thank you for visiting our Community Forum. For anything community-related please visit our SMB Network (https://www.payoneer.com/community/) or Resource Hub (https://www.payoneer.com/resources/). For support inquiries please visit http://paynr.co/ask.
Комментарии
-
Попробовал, деньги удалось получить. Спасибо всей вашей команде :smile:Раздел: Блокировка аккаунтов пользователей, проживающих в Донецкой или Луганской областях Комментарий от vdem апреля 2022
-
Увы, Вам очень не повезло, потому что пользователи из РФ и Беларуси так же заблокированы, как и из Донецкой/Луганской областей.Раздел: Блокировка аккаунтов пользователей, проживающих в Донецкой или Луганской областях Комментарий от vdem апреля 2022
-
UPD: Деньги, которые были до блокировки, на карточку вернулись (несколько долларов, как и было). Но очередная попытка вывести деньги с Upwork опять не удалась. Ждем дальше. P.S. Сейчас попробую карточкой в магазине рассчитаться, - ПОЛУЧИЛОСЬ! :smile:Раздел: Блокировка аккаунтов пользователей, проживающих в Донецкой или Луганской областях Комментарий от vdem апреля 2022
-
Всем, кому не отвечает техподдержка: попробуйте проверить статус вашего запроса. Если "Решен" - значит не решен. Идите в "Помощь / Центр поддержки - Мои запросы" и дополните запрос. Статус должен измениться на "Обновлен". Во всяком случае сегодня мне только так (с третьей попытки) удалось получить на email уведомление что…Раздел: Блокировка аккаунтов пользователей, проживающих в Донецкой или Луганской областях Комментарий от vdem апреля 2022
-
В общем, ситуация следующая. Написал о ситуации в саппорт, и сразу же мой запрос оказался в статусе "Решен". Попробовал снова вывести деньги из Upwork, но оттуда пропал Payoneer (а ведь полчаса назад еще был, это они так "решили", что ли)? Снова написал в саппорт, и запрос снова сразу в статусе "Решен" без каких-бы то ни…Раздел: Блокировка аккаунтов пользователей, проживающих в Донецкой или Луганской областях Комментарий от vdem апреля 2022
-
@Aleksandra_Payoneer Добрый день. Только что попытался вывести немного денег из Upwork. Пишет, что транзакция отклонена. Мой аккаунт у вас вроде как разблокирован, во всяком случае такой ответ пришел когда я прислал скан счета за газ ("Thank you for providing the documents. Account has been reopened. We apologize for any…Раздел: Блокировка аккаунтов пользователей, проживающих в Донецкой или Луганской областях Комментарий от vdem апреля 2022
-
У меня там ерунда оставалась, я беспокоюсь как бы следующий перевод не списали.Раздел: Блокировка аккаунтов пользователей, проживающих в Донецкой или Луганской областях Комментарий от vdem апреля 2022
-
Должны разблокировать, я тоже не успел до блокировки документы отправить. Пришлось 10 дней ждать разблокировки. Деньги со счета (мелочь, но неприятно) пропали, но вроде бы обещают на этой неделе пропавшие средства вернуть. На днях ожидаю первый после блокировки перевод и чуть нервничаю, как бы он тоже не пропал.Раздел: Блокировка аккаунтов пользователей, проживающих в Донецкой или Луганской областях Комментарий от vdem апреля 2022
-
Может, марта а не мая? :D У меня $4.80 сняли, тоже "ручное снятие". Ну хоть не три штуки.Раздел: Блокировка аккаунтов пользователей, проживающих в Донецкой или Луганской областях Комментарий от vdem апреля 2022
-
Дней десять. Новых поступлений пока нет, я не работал пока ожидал разрешения ситуации с блокировкой. Ну и вот тоже опасаюсь, что и дальше будут проблемы с выводом денег, хоть блокировку и сняли.Раздел: Блокировка аккаунтов пользователей, проживающих в Донецкой или Луганской областях Комментарий от vdem апреля 2022
-
Я 20-го числа последний раз снимал деньги. 21-го заблокировали (я вот не помню, 20-го или 21-го отправлял документы), сегодня разблокировали. И очень надеюсь, что сюрпризов больше не будет :) Тут еще куча всего свалилась сразу как снег на голову :( Ну, у многих сейчас проблемы гораздо хуже.Раздел: Блокировка аккаунтов пользователей, проживающих в Донецкой или Луганской областях Комментарий от vdem марта 2022
-
Вроде бы аккаунт уже полностью разблокировали, но $4.80 так и не вернули :)Раздел: Блокировка аккаунтов пользователей, проживающих в Донецкой или Луганской областях Комментарий от vdem марта 2022
-
Ясно, предыдущий вопрос отменяется. Я понимаю, что у вас там полно своих проблем из-за сложившейся ситуации, но и мы, пользователи, тоже чуть не в себе (грустный смайлик)Раздел: Блокировка аккаунтов пользователей, проживающих в Донецкой или Луганской областях Комментарий от vdem марта 2022
-
P.S. Кажется, я уже понял в чем загогулина. Провайдер, услугами которого я пользовался и когда жил у папаши, и потом у сестры, - "Ланет" - вроде как в Северодонецке зарегистрирован ну или кабели там, или типа того (так сестра только что написала). Вот только последние недели я пользуюсь мобильным Киевстаром (на дачи оптику…Раздел: Блокировка аккаунтов пользователей, проживающих в Донецкой или Луганской областях Комментарий от vdem марта 2022
-
Здравствуйте. Я вообще не понимаю, как меня заподозрили в проживании там. Все карточки Payoneer я получал в Каменце-Подольском, где прописан и проживаю. Документы тоже присылал, когда просили подтверждение. А вот сейчас с этим проблема: по адресу прописки я сейчас не проживаю, так как полностью рассорился с папашей, два…Раздел: Блокировка аккаунтов пользователей, проживающих в Донецкой или Луганской областях Комментарий от vdem марта 2022
-
Мне пришло сообщение что до 7-го числа я должен скан прислать, может на паспорт успею заработать, тем более что заказчики есть, но паспорт надо будет пару месяцев ждать и как-то в долг все это время жить.
-
Так я деньги не коплю, заработал - потратил, и мне особо много не надо - я на даче живу, и плачу только взносы в кооператив и за электричество. Просто живу в свое удовольствие на природе и имею кучу свободного времени - читаю книги, на рыбалку хожу и на грибы :) Кстати там не только замена паспорта, надо еще штраф платить…
-
Так мой паспорт утерян, получить новый стоит 1) денег (которых у меня сейчас нет), 2) времени (а это у нас может и три месяца занять). Так что остается надеятся что успею хоть на паспорт заработать до 7-го. Черт, я с Payoneer уже десять лет и вот попал.
-
В общем, удалось вспомнить номер телефона, который я указывал, и сбросить пароль. Так что доступ теперь есть. Но до этого пришло сообщение с требованием таки обязательно до 7-го числа прислать скан паспорта, а какие документы у меня есть я написал в предыдущем сообщении. Кто что может посоветовать?
-
У меня есть скан паспорта, только очень уставший. Рыло мое там нормально еще. И есть свидетельство про приписку к призовному участку, но там мне на фото 18 лет.
-
Пожалуйста ответьте. Желательно Рита. Я замучился, хоть бы на повеситься не пробило. У меня и так куча проблем, и тут еще вот это.
-
От Payoneer пришло сообщение, что я не смогу снять деньги пока не отправлю скан паспорта. Конкретно сейчас у меня утеряны ВСЕ документы - паспорт, свидетельство о рождении, диплом (я догадываюсь где они, я их в залог оставлял пару лет назад, но сегодня там сказали что никаких документов у них нет), я как раз занимаюсь их…
-
В Каменце-Подольском отделение и/или банкомат есть?
-
Так я в селе живу, до ближайшего города больше 10 км. Рассчитывал следующим рейсом обратно, холодно же. Да и город ~100k населения, может потому и с банкоматами разных банков проблемы одновременно были, типа один канал связи или что. Вообще я обычно в Ощадбанке снимаю (и таки да, выдает и по 10 грн, Приват до этого случая…
-
Опции "другая сумма" тоже не было, только 10, 20, 50, 100, 150, 200, 500.
-
(Это не совсем по части Payoneer, у них все работает, скорее по банкоматам в Украине по картам чужих банков.) Вчера собирался снять 1000 грн, банкоматы Ощадбанка вместо опции "другая сумма" (где можно точно указать сумму снятия) предлагают максимум 200 грн (само собой, очень невыгодно так снимать с карты Payoneer учитывая…
-
No formatter is installed for the format ipb
-
No formatter is installed for the format ipb
-
No formatter is installed for the format ipb
-
No formatter is installed for the format ipb
-
No formatter is installed for the format ipb
-
No formatter is installed for the format ipb
-
No formatter is installed for the format ipb
-
No formatter is installed for the format ipb
-
No formatter is installed for the format ipb
-
No formatter is installed for the format ipb
-
No formatter is installed for the format ipb